Гельмут Райзингер, Orange Business Services, — о промышленном интернете вещей, связи 5G и телеком-стартапах

Гельмут Райзингер, Orange Business Services, — о промышленном интернете вещей, связи 5G и телеком-стартапах

Orange Business Services — телеком-оператор, интегратор ИТ-решений и поставщик сервисов с добавленной стоимостью. Входит в Orange Group.  Работает на международном рынке B2B. Интегрированные технологии Orange Business Services охватывают целый спектр решений — от программно-определяемых сетей (SDN/NFV), Big Data и IoT до облачных вычислений, унифицированных коммуникаций, средств совместной работы, а также киберзащиты. В компании работает 22 тыс сотрудников, из них в России  — около 1000. «Конфиденциальность данных — одно из прав человека»

— Что поменяется с введением новых правил обработки персональных данных в Европе (GDPR)?

— GDPR вступил в силу в ЕС в мае. У него есть все шансы стать стандартом защиты данных и конфиденциальности. Я считаю, что у людей есть право на то, чтобы с их данными работали ответственно. Вспомним недавние случаи с Facebook — уверен, что люди не знали о том, что происходит с их информацией. Новый регламент дает людям уверенность в ответственном обращении.

Для всех бизнесов, работающих с конфиденциальными данными, это большой шаг. Правда, мы еще в 2012 году запустили свой процесс защиты данных. Все, что мы сделали, — реорганизовали его. 

По GDPR существуют две роли  — обработчика и владельца данных. Владелец несет ответственность за их надлежащее хранение. А если вы обрабатываете данные, как мы (в основном, через облака), то не погружаетесь в их специфику, а просто управляете ими, переносите — разумеется, со своими обязательствами.

Европейский стандарт будет развиваться и дальше. Сейчас крупные группы компаний в США начали к нему приспосабливаться. Но люди по-разному относятся к защите своих данных — в Европе они куда более щепетильны, чем в США. Для американцев гораздо важнее удобство. Например, чтобы в случае аварии на мобильном телефоне была вся важная медицинская информация. В то же время австрийцы против этого. Тут многое зависит от людей и от культуры. Кто-то из Microsoft сказал, что конфиденциальность данных — одно из прав человека.

— Чем грозит нарушение правил хранения или обработки данных?

— Существует четкая правовая основа, и она очень жестко регламентирована. Крупная ошибка может обойтись нам в 4% дохода.  Если учесть, что общая сумма доходов Orange составляет  40 млрд евро,, 4% уже не кажутся незначительным показателем. Но компании — не единственные игроки на этом поле. Сегодня большинство пользователей могут в один клик принять все условия и положения какого-то сервиса, просто потому, что он удобный и есть у всех их друзей. Так что здесь остается большой вопрос о принятии ответственности и социальном поведении пользователей.

Я — цифровой иммигрант, в том смысле, что вырос без мобильного телефона и интернета. Использую обычные приложения для соцсетей, но не размещаю семейные, личные фотографии на Facebook. А вот мои дети выросли в цифровой среде. Их очень важно воспитать правильно, чтобы они понимали разницу между частным и тем, чем можно делиться с миром. Путешествие данных

— Как интернет вещей влияет на рынок телекоммуникаций?

— Более половины населения Земли используют интернет. Но, по сути, у нас два интернета: интернет людей, который соединяет пользователей и позволяет обмениваться эмоциями, и промышленный, бизнес-интернет, связанный с подключением объектов, данных и процессов. Последний — это целая экосистема, в которую вовлечены различные игроки и множество отдельных элементов. Их становится все больше и больше — линии производства, оборудование. 

Промышленный интернет — место, где ИТ встречаются с ОТ (операционными технологиями — «Хайтек»). На Ближнем Востоке мы делаем большие проекты для городов с более чем 500 тыс подключенных объектов: лампами, парковочными местами с сенсорами и многим другим. Еще один пример — «Доброфлот», российская рыболовная компания, эксплуатирующая самую большую в мире плавбазуе «Всеволод Сибирцев». Мы реализовали для них внедрение интернета вещей. Люди на рыболовных судах находятся в море по 9–12 месяцев подряд. Первое, что мы для них сделали — стабильную спутниковую связь. Теперь команда общается со своими семьями и поддерживает коммуникацию в чрезвычайных ситуациях.

Одна из самых больших затрат на кораблях — топливо. Мы установили датчики  для контроля за расходом топлива с момента заправки судна, которая происходит не всегда на берегу, чтобы помочь экипажу оптимизировать его потребление. Например, иногда из-за сложных погодных условий на запланированном маршруте лучше изменить курс, чтобы сэкономить топливо. Благодаря информации с датчиков компания ожидает экономию около 10%. В этом проекте мы объединили технологии интернета вещей, сенсоры, облачные услуги, телеком сервисы. Мы называем это «путешествием данных».

Gartner прогнозирует к 2025 году 22 млрд подключенных объектов. Революция IP сети (IPv6) свяжет гораздо больше объектов, потому как предполагает больше IP адресов. Одна из особенностей архитектуры 5G сети — так называемые слайсы или сетевые слои (нарезка сетевых ресурсов) под разные типы трафика. Например, будут выделенные слайсы под IOT или под публичный сектор 5G. Это настоящая революция. Для передачи данных с минимальной задержкой будет использоваться слой под названием ultra-reliable low latency communication (сверхнадежная и низкозатратная связь — «Хайтек»). Крайне важный слайс для подключенных автомобилей, где счет идет на миллисекунды. «Для развития гораздо важнее насколько быстро вы учитесь»

— Как вы находите партнеров по бизнесу? Вы сами видите потенциал для улучшений?

— Мы можем проследить свою историю до подразделения SITA, созданного более 50-ти лет назад для обеспечения связи в  аэропортах по всему миру. Это предопределило глобальный масштаб нашего бизнеса. Например,  мы  мы обеспечиваем связью более 1500 точек присутствия  Siemens по всему миру, или подключили  Красному кресту 300 объектов  в таких труднодоступных местах, как Афганистан. Иногда международное сотрудничество развивается из локальной сделки.

Например, подписанный контракт с LOUIS VUITTON во Франции может обернуться необходимостью внедрения решений в России. Иногда, наоборот, истоки глобального сотрудничества находятся здесь — так случилось с Thomson Reuters: первоначально договор был подписан с местной командой, а после получил развитие  в Украине и других странах. Решение с «Доброфлотом» стало нашим первым опытом внедрения  решения интернета вещей в судоходстве.

— Есть ли место на телеком-рынке b2b для небольших стартапов? 

— Несомненно, размер компании важен, но в будущем он не будет иметь решающее значение. Мы как крупный поставщик ИКТ-услуг обеспечиваем их  надежность. Это как электричество: воткнув вилку в розетку, вы ожидаете, что все будет работать. Но для дальнейшего развития гораздо важнее насколько быстро вы учитесь. 

У нас есть программа ODV (Orange Digital Ventures) для инвестирования  в стартапы. Например, мы создали чат-бот для французского правительства совместно с небольшим стартапом. Также мы каждый год тратим около 700 миллионов евро на разработки и инновации. 

С 2012 года мы работаем над стандартом 5G. Потому что не хотим зависеть от производителя, наоборот — иметь собственную экспертизу , касающуюся работы сетей в будущем.

У нас есть сеть из 18 лабораторий по всему миру, через которую мы сотрудничаем со стартапами. Например, наш клиент захотел пилот на блокчейне. И мы связали его с одним из наших стартапов в Кремниевой  долине. 

Лидерство в этой сфере все еще открыто. Это звание необязательно принадлежит США или  Китаю. Да, конечно, в Кремниевой  долине есть свои преимущества — один язык, возможность привлечения финансирования. Но инновационная культура в России и во всей Европе ничем не отличается. Американцы практически всегда используют  способности быстрого обучения при разработке проектов. Они переходят к прототипированию и тестированию очень быстро, а их основной их фокус при разработке проекта — на создании ценности. А мы, европейцы, можем несколько месяцев создавать спецификацию на 60 страниц. Тем не менее, России не стоит скромничать — здесь реализуется много хороших проектов. Например, я впечатлен программой по развитию Москвы как умного города (Smart City).  «Люди не покупают туры, они покупают опыт»

— А что исчезнет с рынка в ближайшее время? Радиосвязь?

— Традиционная телефония уже исчезает — во Франции уже в этом ноябре мы перестанем продавать традиционные TDM-телефоны. Но так всегда было — телеком-рынок очень быстро меняется: когда-то ставки делались на ATM, IP. Сейчас мы все еще используем 2G для «голоса». Но в мобильном сегменте «голос» уже не растет, идет взрывной рост данных, поэтому нам нужны 4G и 5G.

— Вам ведь приходится конкурировать и с IT-компаниями на этом рынке?

— Да, помимо традиционных мобильных операторов, у нас есть конкуренты среди интеграторов и IT-игроков. Иногда мы интегрируем их в наши решения, как сделали с «Доброфлотом»: мы скооперировались с компанией, которая специализировалась на облачных решения для судоходства. Нужно быть честным с собой и понимать, что в этом быстрорастущем мире невозможно делать все сразу, нужно уметь и создавать партнерства, экосистемы.

Новое в телекоммуникационных технологиях — это программно-конфигурируемые сети (SDN). Это сеть передачи данных, в которой уровень управления отделен от устройства передачи и реализуется программно. Такие сети  можно быстрее развертывать, а их настройка существенно проще и осуществляется из единого центра. SDN мы проектируем самостоятельно,  потому что они станут основой для промышленного интернета, а этот тот сегмент где мы хотим быть лидерами . В то же время в таких областях,  как анализ данных и управление ими, мы, скорее, купим решение или создадим партнерство со стартапом.

— Что будет происходить на рынке телекома в ближайшем будущем?

— Мы увидим более активный рост используемого диапазона частот, взрывной рост объема данных. Рост использования интернета и высокий спрос на киберзащиту. Люди хотят защищать свои знания и свои ноу-хау. Дополненная реальность будет развиваться, станет гораздо больше подключенных объектов, внедрение решений промышленного интернета вещей станет ключевым фактором для повышения  конкурентоспособности компаний.

Бизнесу нужно создавать и развивать свою цифровую основу — без нее он не сможет работать и расти. Сегодня большинство процессов на крупных предприятиях завязано на IT. Мир становится все более взаимозависимым. Посмотрите на Чемпионат мира по футболу — у бразильцев, австрийцев, немцев точно такие же запросы, как и у русских или у американцев. Все они хотят не просто купить тур и съездить куда-то посмотреть игру, а получить интересный опыт, значительная часть которого состоит из использования цифровых продуктов и услуг.

Подпишитесь на наши новости
Лого www.SiteHere.ru
1970-01-01 03:00 http://news.xtipe.com/ru/news/24330

Смотрите так же

Между двумя вулканами на юге Японии нашли подземную связь 1970-01-01 03:00

Ученые впервые смогли доказать, что радиальные изменения вулкана Айра на юге Японии стали прямым следствием извержения другого — Кирисима, расположенного в 22 километрах от него. Оказалось, что вулканы были связаны одним источником подповерхностной магмы до извержения Кирисимы в 2011 году.

Геометрия помогла ученым превратить обычные клетки в стволовые 1970-01-01 03:00

Группа ученых из Сингапурского национального университета научилась выращивать безопасные для организма искусственные стволовые клетки без использования редактора генов и иного вмешательства в клеточную структуру организма. Исследование опубликовано в журнале PNAS.  

Из-за глобального потепления к деревне в Гренландии приплыл огромный айсберг. Теперь ей грозит цунами 1970-01-01 03:00

К побережью Гренландии прибило айсберг высотой в почти сто метров, который откололся от ледника из-за глобального потепления. Если айсберг растает, прибрежные деревни уничтожит цунами, пишет KNR.

Итальянская Pininfarina выпустит 2000-сильный гиперкар PF0 1970-01-01 03:00

Компания Pininfarina, которая занимается разработкой новых моделей Ferrari, представила прототип гиперкара с электродвигателем под рабочим названием PF0. Автомобиль сможет разгоняться от 0 до 100 км/ч за 2 секунды и поступит в продажу в 2020 году. Об этом пишет The Verge.