Количество звонков от роботов в США выросло на 50%

Количество звонков от роботов в США выросло на 50%

Автоматические звонки и маркетинговые предложения по телефону уже были главной жалобой потребителей в Федеральную комиссию по связи США в прошлом году, однако их количество только увеличилось, отмечают исследователи. В ведомстве отмечали, что эти жалобы возникают чаще, чем споры о выставлении счетов и доступности услуг.

Однако в исследовании также отмечается, что не все автоматизированные вызовы вредны ддя абонента. Некоторые из них напоминают ему о рейсе, рассказывают важную банковскую информацию или сообщают о предстоящих задачах. Но мошенничество среди голосовых вызовов встречается чаще. В основном, звонящие выдают себя за других людей и требуют деньги или навязывают маркетинговые услуги.

По данным опросов, доля звонков мошенников составила около 40% из 4,4 миллиардов. «Эта отрасль строилась последние несколько лет, но в этом году статистика стала просто ужасающей», — отмечает Итан Гарр, вице-президент стартапа, который работает над приложением RoboKiller для блокировки вызовов. Как и YouMail, RoboKiller также отметил большой рост числа автоматических звонков в этом году.

Эксперты расходятся во мнениях по поводу причины резкого роста звонков. Гарр отмечает, что некоторые из звонков могли быть политическими и статистика стала высокой из-за праймериз. Но генеральный директор YouMail Алекс Квиличи сказал NBC News, что изменение поведения потребителей привело к тому, что мошенники увеличили свои усилия по тому, чтобы дозвониться до абонентов.

Подпишитесь на наши новости
Лого www.SiteHere.ru
1970-01-01 03:00 http://news.xtipe.com/ru/news/30580

Смотрите так же

Нейробиологи MIT нашли особенности в нейронах человеческого мозга. Это может объяснить появление интеллекта 1970-01-01 03:00

Сравнивая скорость сигналов, которые распространяются между нейтронами в человеческом мозгу, с подобными процессами у крыс, ученые из Массачусетского технологического университета (MIT) обнаружили огромную разницу в силе сигнала и глубине его обработки. Об исследовании рассказывает издание ScienceAlert.

Система Ocean Cleanup по очистке тихоокеанского мусора начала свою работу 1970-01-01 03:00

Сотрудники проекта по очистке Большого тихоокеанского мусорного пятна Ocean Cleanup завершили установку систем System 001. Теперь технология начала собирать мусор, говорится в официальном аккаунте проекта в Twitter.

Глава первой в России частной космической компании Михаил Кокорич — о двигателях на воде, ФСБ и «Даурии» 1970-01-01 03:00

Основатель первой на территории России частной космической компании «Даурия» Михаил Кокорич, который в 2012 году переехал в США, после чего продал долю в компании, дал интервью проекту «Русские норм!». «Хайтек» публикует самые интересные выдержки из материала, связанные с технологиями и космосом.